近日，敦豪快遞增強了按需投遞（ODD）服務功能，以滿足高移動人群的需求，為客戶提供更大的靈活性和便利性。按需投遞服務由一個移動優化網站提供，可以使客戶激活特定的投遞選項，包括將包裹改寄至包裹終端，如POPStation。

　　新的收件記錄功能可以讓客戶存儲和再使用投遞偏好，創造輕松的體驗。一旦記錄下來，客戶便可以對他們的投遞偏好進行排序，第一個選項便是下一次發貨的默認選擇。客戶可以隨時更改這些偏好，以滿足包裹接收需求。

　　增強的平臺功能還包括發貨清單視圖的改進。客戶可以根據投遞狀態對多個訂單進行跟蹤，這為忙碌中的客戶提供了較好的可視性，使其能夠輕松管理包裹投遞。這種增強的按需投遞服務為客戶提供了更大的靈活性和便利性，即便客戶不在家也不會錯過包裹。

　　借助按需投遞服務，敦豪快遞可以通過電子郵件和短信提前通知客戶發貨情況。客戶可以通過臺式機或移動設備點擊鏈接登錄平臺，選擇相關的投遞方案。客戶有6種投遞選擇，其中包括：改寄至包裹柜或服務臺；將貨物放置到安全地點或鄰居家、禮賓部或警衛處；更改投遞日期；甚至在休假期間可以暫停送貨。送貨指令可以實時發送給敦豪快遞員，從而確保客戶在便利的時間和地點收到貨物。

來源網絡：MYEX 整理