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據美國科技網站VentureBeat近日報道,隨著亞馬遜試圖顛覆美國的食品雜貨市場,許多老牌超市運營商正押注于一種不同的策略:停車場取貨。長久以來,美國人都很喜歡便利的“得來速”服務(即免下車服務),以快速獲得漢堡和咖啡。克羅格和沃爾瑪公司正在調整戰略,希望將“得來速”引入食品雜貨領域。
這些公司向在線系統投入了大量資金,讓顧客可以在附近的商店下訂單。工作人員挑選并包裝這些產品,然后把它們送到停車場交給顧客,堪稱雜貨店版的“得來速”服務。對零售商來說,這項服務比送貨更便宜,因為顧客會自己駕車取貨。而對于購物者來說,這意味著無需在當地市場排隊,也不用擔心因自己不在家或找不到遞送人員而丟失包裹。
今年早些時候,亞馬遜投資137億美元收購雜貨連鎖店全食超市,但還沒有透露其具體計劃。分析師預計,亞馬遜將利用全食超市的450家門店作為送貨上門服務的分銷中心,為顛覆美國7000億美元的食品雜貨行業開辟新的戰線。
同時,亞馬遜也在關注這個渠道。AmazonFresh已經在西雅圖對停車場取貨進行了檢測,分析師們預計全食超市也會這樣做。不過,Packaged Facts的研究人員預計,傳統零售商可能在這個領域領先,他們表示:“像沃爾瑪和克羅格這樣的公司擁有優勢,因為他們在全國各地的城市和農村地區都建有門店。”
此外,沃爾瑪計劃明年在1000家門店增加停車場取貨服務,使其在美國4700家門店中的總數達到2100家。該公司拒絕討論該服務的盈利能力。但發言人莫麗·布萊克曼說,公司決定在令人鼓舞的結果基礎上迅速擴大規模。
來源網絡:MYEX 整理
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