隨著電子商務的快速發展，電子商務從原來的精英人群走向了普通大眾。電子商務的普及化帶動了我國快遞行業的發展，預計未來幾年，我國快遞業將迎來大發展時期，快遞業務量將達到甚至超過美國現有的水平。
 
　　 中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布的報告表明，截至2009年6月30日，我國網民規模已達到3.38億，較2008年底增長了4000萬。隨之而來的是電子商務交易額的迅猛增長。調查顯示，40.7%的網民在最近一年內進行過網上購物，16.5%的網民經常訪問購物網站，電子商務從原來的精英人群走向了普通大眾。

　　 電子商務的普及化也帶動了我國快遞行業的迅速發展。據中國快遞協會副會長兼秘書長達瓦介紹，2008年全國個人間網上購物銷售額1320億元，由此帶動的包裹快遞量超過5億件。部分大型快遞企業電子商務快遞的市場份額超過50%以上。

　　 據有關專家預測，未來10年，電子商務所帶來的快遞量將繼續保持高速增長態勢。

　　 資料顯示，經過20多年發展，目前我國快遞業登記備案的企業已有5000多家，30多萬員工為社會提供快遞服務。