澳大利亞郵政總監Ahmed Fahour近日表示，公司信件業務在繼去年虧損2.18億澳元后繼續走低。

　　郵件服務本財年已經造成3億澳元損失，約合2.8億美元。該業務已嚴重影響了公司現有其他業務，特別是增長迅速的包裹業務。今年上半年，澳大利亞郵政首次記入財務整體虧損。

　　Ahmed Fahour表示，除非改革，否則信件業務仍將下滑。澳大利亞郵政希望對普遍服務進行改革，以應對業務的螺旋式下降。公司目前有義務一周五天對全國98%的名址提供投遞服務。信件數量自2008年以來下降了25%。而年均下降比率在加快，從最初的2%-3%發展到現在的每年6%。

　　Ahmed Fahour還表示，97%的信件由澳大利亞的公司或政府寄出。這些機構正在竭盡所能地將所有通信手段轉移至數字渠道。同時，人口的增長又增添了15萬個名址，使投遞變得更加昂貴，業務變得無法支撐。郵局的客戶量也在縮減，在過去6年中減少了24%。

　　巨大的利好來自于“數字革命”為包裹業務帶來的增長。澳大利亞70%的電商包裹由澳大利亞郵政投遞，過去4年里為其貢獻了39%的國內包裹業務增長。該業務目前年盈利3億澳元，幫助公司抵消了因信件業務下降帶來的損失。

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2014-09-09