eBay旗下子公司eBay企業(yè)版近日宣布，其在英國推廣的“到店取貨”解決方案為英國零售企業(yè)平均提升了20%的銷量，相當(dāng)于一家規(guī)模5000萬英鎊的零售企業(yè)每天增加2.7萬英鎊的銷售收入。

　　eBay企業(yè)版在英國推出了加強版“到店取貨”方案，使在線網(wǎng)購用戶可以到實體店取貨。通過對客戶消費行為進(jìn)行分析，eBay企業(yè)版得出了上述預(yù)測結(jié)果。加強版“到店取貨”方案將智能庫存管理與復(fù)雜的訂單路由工具以及直觀的網(wǎng)頁和移動界面充分整合，零售店鋪可在99天內(nèi)擴(kuò)展該方案的各種應(yīng)用。

　　eBay企業(yè)版表示，“到店取貨”配送模式可使零售企業(yè)與品牌商通過整個網(wǎng)絡(luò)，將實體店鋪經(jīng)營轉(zhuǎn)移到虛擬配送中心，包括用本地店鋪庫存彌補在線訂單需求，從最近的店鋪補貨提高供貨效率。

　　eBay企業(yè)版稱，客戶分析結(jié)果顯示，“到店取貨”方案創(chuàng)造了顯著的成本和客戶效益。通過將實體零售地址上傳到虛擬配送中心，零售企業(yè)可借助線上、線下渠道盤活庫存，提升銷量，避免店鋪大幅降價，降低了寄遞成本，縮短了寄遞時限。

　　客戶分析的數(shù)據(jù)來源于30家使用eBay企業(yè)版“到店取貨”方案的零售商。這些企業(yè)的利潤平均增加30%。該方案幫助企業(yè)提高了銷量，有效避免了過季庫存降價的風(fēng)險。

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2014-02-27