為提升客戶體驗(yàn)，該服務(wù)延長了攬收時(shí)間，客戶可在晚9點(diǎn)前下單，過去攬收時(shí)間為下午4點(diǎn)。該服務(wù)為零售商和客戶提供了充裕的下單時(shí)間，使客戶能從48小時(shí)投遞服務(wù)中受益。

　　為從服務(wù)中獲益更多，零售商可在晚9點(diǎn)前發(fā)送訂單細(xì)節(jié)。這為他們的客戶提供了充裕的時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)上瀏覽和購物，仍能享受48小時(shí)投遞的便捷服務(wù)。周一至周六，英國大陸98%的人口都可以獲得該服務(wù)。

　　Arrow XL公司首席執(zhí)行官Gary Monk稱，為顧客和客戶提供無縫解決方案是公司工作不可缺少的一部分。Arrow XL公司直銷店采購與物流總監(jiān)Jim RoebucK表示，通過推遲投遞預(yù)定的攬收時(shí)間，公司可為客戶提供更加便捷的服務(wù)和更多體驗(yàn)。快捷的投遞服務(wù)可在客戶選擇上為公司帶來差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。Arrow XL一直通過研發(fā)新服務(wù)為公司在市場(chǎng)上提供更多機(jī)會(huì)。

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2013-08-30