“進博會是一個促進開放合作、互利共贏的國際公共平臺，推動了經濟全球化以及自由貿易的發展。”第二屆中國國際進口博覽會期間，聯合包裹（UPS）中國區市場部高級經理劉子衛表示：“UPS也將利用這個平臺，為中國企業提供更新、更完善的解決方案，幫助他們更好地走出去。”

　　點贊進博會 為供需對接提供便利平臺

　　在劉子衛眼中，進博會是中國主動擴大進口，提供公平、透明營商環境的重大舉措。

　　去年進博會，包括進博會之前舉辦的服貿展區對接會，讓企業精準地與現有客戶和潛在客戶交流并建立合作。“例如，UPS注意到高科技和工業制造行業客戶對供應鏈優化和運營效率的要求不斷提高，便采用針對更加高效的、差異化的物流解決方案，幫助客戶有效應對挑戰。”劉子衛說。

　　今年，UPS帶來的正是最新的物流服務和解決方案、先進的科技應用,例如在無人機配送領域的重要實踐成果，探索“最后一公里”的效率提升。今年7月，UPS成立了全新子公司UPS Flight Forward Inc.以發展商用無人機配送業務，并在10月獲得美國聯邦航空管理局批準的首次完全認證，從而成為在美國唯一一家獲準可以日常運營商用無人機遞送業務的公司。

　　目前，UPS已經成功將無人機配送應用于醫療物流領域。“公司將持續努力將無人機配送業務拓展到更多領域。”劉子衛說。

　　服務升級 幫客戶應對全球復雜需求

　　“在首屆進博會上，公司得到了客戶的寶貴反饋，并根據這些反饋進一步提升服務，為客戶提供更優質的物流體驗。”劉子衛表示，UPS不斷完善在中國市場的基礎設施建設，建立強大的物流網絡。

　　2019年，UPS與上海機場續簽十年合作協議，延續UPS在上海浦東國際機場的國際轉運中心運營權至2028年。上海國際轉運中心于2008年投入運營，是UPS在中國內地建立的首個國際級轉運中心，也是連接亞太地區與全球智慧物流網絡的重要門戶。該轉運中心每小時最多可分揀1.7萬件貨，每周運營44架次航班，將上海與歐洲、美洲和亞洲的200多個國家及地區緊密相連。

　　同樣是在今年，聯合包裹提升深圳亞太轉運中心的處理能力近50%，足以應對未來三年運量增長。“公司希望通過服務升級，不斷優化全球智慧物流網絡，幫助中國企業處理各種復雜需求。”劉子衛說。

　　除了上述上兩大轉運中心的發展，UPS今年還有多項進出口服務提升，包括擴展服務范圍，縮短進出口服務的轉運時間，延長取件截件的時間，旨在為客戶提供更加靈活、高效的物流服務。

　　談及未來 為中小企業升級解決方案

　　談及未來，劉子衛充滿期待。他表示，中國市場在UPS的全球業務中十分重要，自1988年進入中國以來，UPS就制定了長期發展計劃。根據中國市場的特點，UPS為企業持續提供先進、靈活、精準的定制化物流解決方案，讓中國企業更加聚焦在業務本身。

　　劉子衛表示，近年來中國已成為全球最大的電子商務市場。基于中小企業隨時隨地都有發貨需求，并希望通過移動終端掌握物流情況的需求出發，UPS將在近期全面升級官方微信服務號“UPS聯合包裹”。升級后，客戶就能夠通過手機微信隨時隨地發貨和查詢物流狀態。

　　UPS還為中小企業客戶量身打造了電子商務履行服務。企業只需要一次登錄電子商務履行平臺，就能同時管理21個電商平臺和線上店鋪的銷售情況，方便、快捷地實現在多個電商平臺上快速、動態地更新產品頁面。

來源網絡：MYEX 整理