近日，俄羅斯郵政發(fā)布了2018年年報。收入增長7%，達(dá)到1904億盧布（1盧布約合0.1元人民幣），凈利潤增長3.5倍，達(dá)到27億盧布。其中，俄羅斯郵政的郵件業(yè)務(wù)收入增長7%，達(dá)到829億盧布。

　　2018年，俄羅斯郵政包裹業(yè)務(wù)收入增幅更大，增長16%，達(dá)到569億盧布。削減成本、提高零售業(yè)務(wù)效率以及郵政銀行收入增長等因素使俄羅斯郵政獲得了史無前例的高利潤。2018年，俄羅斯郵政業(yè)務(wù)量累計完成4.333億件，同比增長18.8%。其中國際業(yè)務(wù)量達(dá)到3.453億件，同比增長21.7%；國內(nèi)業(yè)務(wù)量達(dá)到8800萬件，同比增長8.6%。

　　2018年，俄羅斯郵政一直關(guān)注物流設(shè)施建設(shè)。俄羅斯郵政與俄羅斯外貿(mào)銀行合作建立了“國家物流系統(tǒng)”，擬在全國各地建設(shè)38個物流中心。第一個中心“Vnukovo-2”已經(jīng)建設(shè)完成，該中心位于莫斯科附近的Vnukovo機(jī)場，能夠提供發(fā)貨服務(wù)。“國際物流系統(tǒng)”已于今年年初投入運營，將大大縮短莫斯科地區(qū)的投遞時間。

　　俄羅斯郵政還擴(kuò)大了郵政專列的規(guī)模，通過特維爾的火車制造工廠生產(chǎn)了107節(jié)郵政貨物車廂，用于改善國內(nèi)郵政服務(wù)，以及開通通往中國的郵政專列。俄羅斯郵政擁有的兩架TU-204C飛機(jī)共飛行了460余次，總飛行時間達(dá)5027小時（比2017年增加27%）。這兩架飛機(jī)從中國向俄羅斯運送了400萬公斤的包裹。

　　2018年，俄羅斯郵政繼續(xù)致力于提高服務(wù)質(zhì)量，改善員工工作環(huán)境，重新裝修了3000多家郵局。顧客在郵政局的平均等候時間由11分鐘縮減至5分鐘。

　　據(jù)悉，2018年俄羅斯郵政員工的工資收入比2017年增長了7%，從2.17萬盧布增至2.32萬盧布。2019年，俄羅斯郵政計劃對參與主要生產(chǎn)的員工進(jìn)行大規(guī)模加薪，將公司員工的工資提高至市場平均水平。為此，未來1年半，公司將投資1150億盧布用于漲工資，最終目標(biāo)是將俄羅斯郵政員工的平均工資增加20%。

　　2018年，俄羅斯郵政積極進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。截至2018年年末，俄羅斯郵政數(shù)字服務(wù)的注冊用戶達(dá)到1470萬，數(shù)字渠道的總收入達(dá)到68億盧布。俄羅斯郵政首席執(zhí)行官尼古拉·波吉索夫表示，未來5年公司將花費400多億盧布用于數(shù)字化建設(shè)，其中約150億盧布用于加強(qiáng)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，約100億盧布用于云計算、大數(shù)據(jù)處理和人工智能測試等業(yè)務(wù)流程自動化，約100億~150億盧布用于產(chǎn)品和服務(wù)的數(shù)字化建設(shè)。為了提高數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效率，俄羅斯郵政還設(shè)立了“郵政技術(shù)中心”。目前，該中心約有500名軟件工程師和開發(fā)人員。到2019年年末，這一數(shù)字預(yù)計將翻一番。該中心正致力于利用現(xiàn)有最先進(jìn)的技術(shù)，開發(fā)數(shù)字平臺和相關(guān)產(chǎn)品。

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