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歐洲電商協會(Ecommerce Europe)和歐洲商會(EuroCommerce)近日聯合發布的《2018年歐洲B2C電子商務報告》表明,2017年歐洲線上零售業務保持兩位數增長,但跨境購買仍面臨物流和運輸方面的挑戰。2017年,歐洲電子商務銷售額增長11%,達到5340億歐元;2018年預計將增長13%,達到6020億歐元。
上述報告指出,英國、法國和德國仍是歐洲三大電子商務市場,但其他小型市場也正快速發展。英國的電商市場規模為1780億歐元,遠超法國(932億歐元)和德國(930歐元)。2017年,這三大市場表現良好,均取得穩健增長,法國增長14%,德國增長9%,英國增長8%。
歐洲各國網絡購物情況呈現較大分化態勢,西歐和北歐市場成熟,南歐和東歐市場正處于發展階段,因而具有巨大增長潛力。西歐線上零售表現最為優異,其零售額約占歐洲總零售額的68%。這主要是由于西歐地區具備完善的基礎設施、互聯網普及率高、消費者對商家信任度及對網購流程熟悉程度都比較高。2018年,西歐電商市場增長率預計為12.2%。
南歐(12%)、北歐(8%)、東歐(6%)和中歐(5%)在歐洲電子商務市場中份額較低,但是增長速度最快。2017年,羅馬尼亞電商市場增速達到了37%,烏克蘭為31%,葡萄牙、希臘和保加利亞的增速均超過20%,意大利、俄羅斯和西班牙也實現了兩位數增長。2018年,上述市場發展態勢依舊良好。
在跨境電商方面,去年約有38%的歐洲消費者購買跨境商品。馬其頓和葡萄牙的消費者最愿意購買國外電商產品,這類人群占比高達85%。而跨境消費遇到的最大難題是配送速度慢及一些技術故障問題。
來源網絡:MYEX 整理
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