電商發(fā)展使得非洲這個經濟相對落后的大陸也迎來了融入世界的機會。據(jù)預測，非洲電商市場規(guī)模將從2013年的80億美元增加至今年的500億美元。這也為快遞物流供應帶來了巨大商機。近日，DHL宣布與非洲知名電商平臺MallforAfrica聯(lián)合打造新的電商網站MarketPlaceAfrica，面向全球銷售非洲的優(yōu)秀手工制品。對于布局非洲市場40年的DHL，這樣的合作并不意外。但如果是新入非洲市場的快遞物流企業(yè)還需做好長久鏖戰(zhàn)的準備。

　　網絡覆蓋率低 交通設施滯后

　　非洲電商發(fā)展遇諸多攔路虎

　　非洲的跨境電商發(fā)展面臨諸多障礙，其中缺乏數(shù)字基礎設施及互聯(lián)網資費高昂成為非常大的挑戰(zhàn)。非洲人口超過12億，但只有25%的人口在使用互聯(lián)網，遠低于45%的全球平均水平。這意味著，非洲消費者網購還是件奢侈的事情。

　　不過，隨著光纖網絡改造的推進與普及，網絡接入可能不再是個棘手的問題。南非的互聯(lián)網滲透率已達47%，到2021年有望達到60%，移動端網絡滲透率可達65%。

　　除了網絡覆蓋，在很多非洲國家，交通和快遞仍是巨大挑戰(zhàn)。據(jù)國際道路聯(lián)合會分析，非洲許多國家只有25%的道路是鋪設好的，很多國家電力供應和郵政服務也相對不足。Leapfrog Business Consulting首席分析師Frank Cianciullo認為，非洲國家政府應對郵政設施的缺乏承擔一部分責任，應提高郵政服務質量和安全標準。但郵政信函業(yè)務的不斷萎縮，讓政府投入顧慮越來越多。而且，非洲大多數(shù)國家郵政不提供上門送件服務，用戶需要到郵局自取。快遞雖然提供上門服務，但費用相當高。

　　此外，供應鏈安全問題，由不同的語言、商業(yè)規(guī)則和銷售稅、進出口關稅、銀行交易體系等造成的市場碎片化問題也在束縛電商的發(fā)展。

　　Ecom@Africa項目啟動

　　萬國郵聯(lián)推出跨境解決方案

　　為了解決上述諸多問題，萬國郵政聯(lián)盟于2016年11月啟動了Ecom@Africa行動，希望通過萬國郵聯(lián)廣泛的郵政網絡及IT設施促進非洲電商發(fā)展，建立一個由郵政搭建的綜合性跨境電商生態(tài)系統(tǒng)，為線上線下的商家，尤其是為農村的小微企業(yè)提供負擔得起的物流、退貨和支付服務，參與全球電商發(fā)展，并拉近政府與郵政運營商的關系。

　　截至目前，萬國郵聯(lián)已經對南非和突尼斯進行了實地評估，并在與區(qū)域性電商協(xié)會合作，建立電商平臺，推動線上產品銷售，使消費者可以在本國可信賴的電商平臺購買產品。

　　接下來，Ecom@Africa將會組織投資者和合作伙伴討論如何升級項目，為數(shù)字貿易提供可持續(xù)的支撐。據(jù)悉，Ecom@Africa受到非洲國家的好評。今年，摩洛哥、肯尼亞、科特迪瓦、喀麥隆都將參加該行動。

來源網絡：MYEX 整理