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近日,德國電子產品零售連鎖店MediaMarkt與西班牙包裹公司SEUR合作,推出“點擊取貨”服務模式,以此應對電子商務的增長需求,進一步貼近消費者。
作為歐洲領先的消費類電子產品經銷商,MediaMarkt在SEUR全國網絡中設立1900個取貨點,供消費者領取網購訂單產品。這些取貨點包括當地的書店、花店、眼鏡店和鞋店。
下午6:00前從MediaMarkt網店支付的訂單,可在次日送達指定的取貨點,巴利阿里群島的投遞時限為48小時。訂單產品一到取貨點,消費者就會收到短信提醒,告知商品到達取貨點,可以提貨。
SEUR客戶總監David Sastre稱,公司希望賦予寄遞服務最大的靈活性,能夠讓95%的居民在15分鐘內到達取貨點,并延長取貨點營業時間,為網購消費者提供最大便利。“點擊取貨”服務不僅提高了投遞效率,還改善了“最后一英里”客戶體驗。
來源網絡:MYEX 整理
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