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近日,DPD在奧地利推出一個新的在線平臺“DPD.at”,可以使私人客戶單獨管理包裹。登錄平臺即可查看包裹運輸進程。
DPD奧地利負責人表示,測試期過后,已經有1.4萬名用戶注冊使用myDPD.at,他們非常喜歡這個工具,因為自己對包裹享有完全控制權:客戶可以根據個人需求安排包裹派送和攬收,并可從單一來源獲知包裹相關信息。推出該服務,再一次證明了公司在該行業的創新引領能力。
通過DPD.at在線網站,奧地利客戶可以追蹤包裹、根據需要改寄包裹、找到最近的包裹店、獲取包裹標簽并在線支付寄遞費用。個人客戶收寄的所有包裹信息都會自動存儲在該平臺上。
客戶不僅可以在家用電腦操作,還可在移動設備上操作。客戶可以通過實時追蹤工具了解包裹的運輸狀態,如有必要,還可以進行包裹改寄,如改寄至鄰居家或是DPD在奧地利的1200個Pickup包裹店,或改寄至另一個地址。另外,客戶還可以要求投遞至一個安全地點,或是改天再投遞。
來源網絡:MYEX 整理
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