據英國《獨立報》報道，亞馬遜于上月起，在美國37個城市推出一項全新服務——免費入戶送，讓快遞人員把包裹放進家。不僅如此，亞馬遜還想布一個更大的局：亞馬遜將和清掃、遛狗等家庭服務公司合作，清潔工、代遛狗的人、水電工，以及親朋好友都能方便進出。

　　然而，新服務一經推出，安全問題就成為最大隱憂。為此，亞馬遜推出了入戶智能鎖套裝，包括一個智能門鎖，一個配套攝像頭，一個手機APP。只要快遞員進門，攝像頭就開始記錄放包裹的全過程，直至快遞人員離開將門關好。在入戶遞送前，每個快遞人員都通過亞馬遜的背景核查，而且每一次遞送都與具體快遞員掛鉤。開門前，亞馬遜系統會再次核實遞送員身份。如果攝像頭被踢下線，或時間、人員和地址對不上，智能鎖不會開門。而且，快遞人員并不知道鎖的密碼。在快遞人員離開，門被鎖好之前，他們無法進行下一個遞送。