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據英國《獨立報》報道,亞馬遜于上月起,在美國37個城市推出一項全新服務——免費入戶送,讓快遞人員把包裹放進家。不僅如此,亞馬遜還想布一個更大的局:亞馬遜將和清掃、遛狗等家庭服務公司合作,清潔工、代遛狗的人、水電工,以及親朋好友都能方便進出。
然而,新服務一經推出,安全問題就成為最大隱憂。為此,亞馬遜推出了入戶智能鎖套裝,包括一個智能門鎖,一個配套攝像頭,一個手機APP。只要快遞員進門,攝像頭就開始記錄放包裹的全過程,直至快遞人員離開將門關好。在入戶遞送前,每個快遞人員都通過亞馬遜的背景核查,而且每一次遞送都與具體快遞員掛鉤。開門前,亞馬遜系統會再次核實遞送員身份。如果攝像頭被踢下線,或時間、人員和地址對不上,智能鎖不會開門。而且,快遞人員并不知道鎖的密碼。在快遞人員離開,門被鎖好之前,他們無法進行下一個遞送。
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