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日前,GLS愛爾蘭公司推出了包裹店退貨服務(wù)。這項服務(wù)允許在線購物者通過GLS包裹店將商品退還零售商。GLS目前還可向愛爾蘭、比利時、丹麥、德國、盧森堡、奧地利和波蘭等國的郵購公司退貨。
GLS愛爾蘭公司總經(jīng)理安德里亞斯·里克特稱,對于愛爾蘭的公司而言,在線零售正變得越來越重要,因為它是開展國內(nèi)外銷售的重要渠道。同時,網(wǎng)上購物者無論在哪國購物,都希望能方便地退貨。包裹店退貨提升了客戶滿意度,還能幫助各公司挖掘電子商務(wù)的巨大增長潛力。
如果發(fā)件人希望向客戶提供退貨服務(wù),可以在商品上附上退貨標簽,也可通過電子郵件將下載鏈接或PDF發(fā)送給在線購物者。
在愛爾蘭,消費者可以通過GLS公司分布在全國的180余個包裹店退貨。
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