與中國一樣，印度的電商市場也是熱火朝天。而快遞業作為電商的“支撐”，更是“忙個不停”。

　 　在印度快遞業最繁忙的當屬那群身著工作服，將裝滿包裹的大口袋送到消費者家門口的快遞員。他們中的許多人每天要工作12個小時以上，而幾乎所有快遞員都 是騎著電動腳踏車風雨無阻地穿梭在大大小小的街道上。由于一些缺乏耐心的顧客會要求在“當天”或者“第二天”送達，所以將產品送到顧客手里就依靠這些快遞 員了。在“貨到付款”的情況下，他們還負責收取現金，并取走退貨或送來換貨。也正是這些快遞員推升了Flipkart 和Snapdeal等電商品牌。

　　網絡零售激增所產生的一個現實是為20多歲、具有駕駛技能但學歷不高的年輕人提供了上萬個工作崗位。即便如此，印度的快遞員還是供不應求。

　　隨著在線零售競爭日趨激烈，許多電商都建立了自己的配送團隊。在西方國家，像亞馬遜這樣的大型電商已經進行了無人機遞送試驗，旨在30分鐘或者更短時間內將貨物送達。但在印度這樣的國家，在很長一段時期內，依然需要由快遞員推動在線零售業務的正常運轉。

來源網絡：MYEX 整理