德國包裹運營商Hermes近日宣布，從2015年1月1日起，上調德國境內的企業客戶服務資費，同時對私人客戶推出了系列優惠套餐。

　　為了應對能源、運輸、人力資本不斷上升的壓力，Hermes對企業客戶的資費平均上調3.9%。

　 　Hermes德國公司銷售經理表示，盡管包裹行業的服務質量不斷改善，但行業利潤持續走低。因此，公司不得不將成本上升因素納入價格體系的考慮范圍。新 的價格體系充分考慮了法定的最低工資標準，該標準于2015年1月實施。自2012年以來，Hermes的投遞伙伴就開始接受獨立測試機構的定期驗證，以 確保包裹投遞員工的小時工資能夠始終超過該區域的最低工資標準。公司上調資費的前提是進一步提高服務質量。因此，公司會針對客戶接收和寄遞包裹的靈活性， 進一步優化客戶友好型服務。

　　此外，Hermes還針對私人客戶推出系列優惠套餐，但前提是包裹寄遞量 至少達到10件、50件或100件以上，符合公司制定的小型、中型、大型包裹規格要求。與寄遞單件包裹的資費相比，客戶通過myhermes網站預定和支 付優惠套餐，可以最多節省45歐元。一旦完成下單流程，Hermes會通過電子郵件向客戶發送一個包含寄遞優惠劵的PDF文件，客戶需要將優惠劵和在線包 裹標簽打印出來，共同貼到包裹上，隨后將包裹交寄至Hermes任意一家包裹店。

來源網絡：MYEX 整理