近日，歐洲快遞網絡公司Palletways在西班牙馬德里組建了國際雙語客戶服務團隊。

　　客服團隊將在Palletways業務覆蓋的14個歐洲國家提供雙語服務。Palletways門戶網站及IT平臺將為客服團隊提供支撐，實時更新貨品的運輸狀態。

　　Palletways表示，卓越的客戶服務對提升歐洲大陸與英國間的跨境業務量至關重要，能幫助公司打造歐洲范圍內領先的托盤貨運網絡。集中化的國際客服團隊能幫助客戶縮短反饋和決策時間。

來源網絡：MYEX 整理