2014年上半年，得益于國際業務的強勁驅動，德國CEP(郵政、快遞)市場實現了穩步增長，但受德國經濟低迷以及在線銷售下滑的影響，預計下半年增長速度將有所放緩。

　　增幅：“上”高“下”低 全年同比下降

　　德國包裹快遞物流協會（BIEK）的調查數據顯示，2014年前6個月，德國CEP市場總體業務量增長4.1%，總收入增長3%，預計全年業務量增速將略低于上半年，漲幅將在3%~3.5%。同時，國際業務量漲勢強勁，與上半年相比，增幅高達11.5%。

　　2014年上半年，德國國內包裹市場業務量同比增長3.8%，低于2013年同期的增幅5%，預計全年增幅有望維持在3.5%~4%。其中，B2C包裹業務量增長5.5%，大大低于2013年同期的增幅9.1%。增速放緩的原因是德國在線交易量增長乏力。B2B包裹業務量略微增長2.3%，預計全年增幅僅接近2%。

　　BIEK強調，德國國內快遞市場仍將保持增長趨勢。主要驅動因素是包裹運營商紛紛推出了多元化經營策略，豐富了快遞市場的服務選擇。

　　BIEK成員包括德國主要的包裹和快遞運營商，如DPD、聯合包裹、聯邦快遞、GO!、Hermes、TNT 快遞、trans-o-flex 和 Sovereign。

　　探因：受交互式零售行業緩慢增長拖累

　　德國電子商務協會（bevh）稱，德國CEP市場增長放緩的趨勢主要與德國交互式零售行業的緩慢增長有關。

　　通過對4萬名年齡在14歲以上的消費者進行問卷調查，bevh預測2014年第三季度德國在線銷售量僅增長2%，在線銷售收入為119億歐元。此外，電子商務銷售額在2014年第三季度僅增長1%至980萬歐元，占德國交互式零售行業總銷售額的82.2%，低于2013年同期的83.4%。

　　2014年第二季度，德國交互式零售銷量意外下滑，整體下滑6.8%，其中電子商務銷量下滑5.2%。與此形成鮮明對比的是，近年來，德國電子商務市場一直保持著兩位數增長。

　　通過總結第三季度發展趨勢，bevh指出，隨著越來越多的零售企業開發多渠道戰略，多渠道貿易日漸興起，并逐漸成為推動德國零售行業增長的一項主要驅動因素。2014年第三季度，德國多渠道寄遞企業的收入也實現了大幅增長，漲幅高達27.2%，金額達到43.9億歐元。

　　在德國交互式零售行業中，2014年第三季度收入占比最高的當屬在線市場產生的交易額，達到52.7億歐元，但與2013年同期相比降低20.1%，總體呈現下滑趨勢。

　　趨勢：在線市場或將失去B2C市場主導地位

　　在線市場與多渠道零售商之間的差距正在逐步縮小，且bevh也預測這種趨勢還會持續下去，預計2015年在線市場可能會失去其在B2C市場原有的主導地位。

　　另外，全年低迷的消費者滿意度也在一定程度上影響了全國交互式貿易的整體業績。bevh在其公布的最新年度預測中指出，盡管交互式貿易的業績會好于整個零售行業，但2014年交互式貿易的增長幅度也就維持在個位數水平。

　　然而，德國部分電子商務專家對bevh公布的第三季度結果提出了批評，認為其披露的增長數據太低，并對其統計方法提出了異議。

來源網絡：MYEX 整理