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近日,日本郵政儲蓄銀行開始在大阪支店、茨木店、神戶店的資產運用窗口試行設置金融商品建議工具——臺式光觸摸顯示終端。
該終端由夏普公司開發,采用光觸摸屏技術,在接待客戶用的桌子上嵌入液晶觸摸顯示屏。因為只使用專用光筆進行畫面操作,即使用手觸摸屏幕或把物品放置在屏幕上,也不會發生誤操作,可以當做普通的桌面使用。終端裝載有供工作人員介紹金融商品的專用程序,除能夠原尺寸顯示金融商品宣傳冊外,還可對必要的部分進行放大和用筆記錄。引入該終端后,工作人員可邊操作邊演示,更易于傳達符合客戶生活計劃且具有認同感的信息。
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