日前，DPD公司面向所有英國企業及零售商推出了最新升級的預告服務。該服務通過短信或電子郵件向收件人發送一小時投遞時間窗。收件人可以密切關注包裹的投遞進程，甚至可將準確接收包裹的時間壓縮到15分鐘內。

　　根據新升級的服務內容，所有收件人都會在包裹投遞前一天收到通知，并有5種投遞選擇。除“改變投遞日期”、“改寄至鄰居家”，用戶還有3種新的選擇：“投遞至安全地點”、“到最近的包裹站領取”以及“投遞升級”服務。如果用戶在包裹寄達當天沒有在家，用戶可以通過智能手機、平板電腦或臺式電腦，在包裹投遞過程中的任何一個時間點選擇上述服務。

　　DPD公司表示，升級預告服務顯著增強了公司的服務能力。公司與客戶溝通越及時，越能確保首次投遞的安全與準時。這為客戶安排包裹投遞、選擇適合自己的服務騰出了更多時間。

MYEX閩亞國際快遞

2014-04-15