日前，敦豪快遞公司通過與戰略合作伙伴簽訂新的全球合作協議，擴展了其綜合售后技術服務，在倉庫內進行相關維修活動，旨在為客戶削減25%的成本。

　　敦豪表示，電子行業每年耗資190億美元用于管理客戶退貨行為，包括接收、評估、修復、重新裝箱、重新銷售退換商品，這項支出占總收入的6%。

　　敦豪合作伙伴ANOVO是在電信、接入、基礎設施及網絡和消費性電子產品市場中提供售后供應鏈管理服務的重要企業。另一合作商是計算機技術解決方案公司CTS，是專門為美國便攜式電子產品市場提供逆向物流和維修服務的公司。另外，短信通（新加坡）有限公司將通過調整特定的服務活動、基礎設施和人員，來負責提供一站式售后服務解決方案，以提高客戶服務的工作效率。

　　敦豪的售前和售后解決方案組合包括配套包裝、組裝、訂制和配置、分期部署、延期、恢復、重新調配、維修、轉賣和回收。

MYEX閩亞國際快遞

2014-03-19