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聯合包裹12月24日表示,公司將無法按時運送部分圣誕節包裹,這主要是因為空運數量巨大,已超出公司運輸網絡所承受的范圍。
聯合包裹公司發言人蘇珊-羅森伯格(Susan Rosenberg)在一份聲明中回應稱,聯合包裹系統中的空運包裹數量遠遠超出容量上限,因為需求量大大超出公司預期。12月25日只有小部分的包裹被延遲,無法立即配送。
蘇珊-羅森伯格稱,這并不是第一次承運商未能按時配送圣誕節包裹。但以往的延誤是由于天氣和其它技術故障引起的,而今年的包裹積壓源于快件數量過多。
此前聯合包裹曾估計其航空網絡在12月23日將可配送約775萬件包裹,其中約350件包裹預計在公司位于肯塔基州的路易斯維爾航空物流中轉中心發出。目前該物流中心無法處理所有的包裹。大多數延遲配送的快件預計將于12月26日發出。
在過去兩周內,聯合包裹在北德州還經歷了由天氣引起的快遞延誤,以及上周末在東北區域的一些問題。
蘇珊-羅森伯格表示,尤其是在達拉斯/沃斯堡地區,周一之前延遲發貨的包裹12月25日將配送出去。
蘇珊-羅森伯格稱,聯合包裹將履行所有運貨高峰期的擔保業務。聯合包裹在12月11日至24日期間暫停地面包裹擔保業務。
MYEX閩亞國際快遞
2013-12-26
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