在11月8日結束的萬國郵聯行政理事會和經營理事會年會上，與會的各國郵政代表一致認為，面對信函業務不斷下降的趨勢，電子商務特別是跨境電子商務的迅速發展已經成為郵政行業重要的“掘金點”。各國郵政應抓住其帶來的商機，著力促進郵政自身的發展。

　　萬國郵聯將于2014年4月在瑞士舉辦以“跨境電子商務的市場需求”為主題的電子商務論壇，以探討跨境電商發展之道。

　　論壇將就郵政在新形勢下如何轉型，電子商務對郵政的影響以及發展電子商務面臨的挑戰和機遇進行交流。萬國郵聯將著力幫助成員國在發展電子商務過程中克服障礙，疏通零售商和郵政部門間的各項流程，保持各環節無縫銜接。

　　論壇將持續兩天，第一天將圍繞全球電子商務市場總體情況進行介紹，萬國郵聯邀請有關國際組織、零售商和用戶協會的代表共同參會探討交流。歐洲多渠道和在線商務協會、歐盟相關代表，e-Bay、 亞馬遜、阿里巴巴等著名電商代表都將受邀在會上做主題發言。此外，區域性郵聯組織如亞太郵聯（APPU）、泛非郵聯（PAPU）、歐洲郵聯（PUASP）、美西葡郵聯（APPC）也將齊聚一堂，介紹本地區郵政開展電子商務的情況。

　　論壇的第二天將集中討論如何在萬國郵聯框架內采取措施，幫助各國發展電子商務。郵聯各機構將結合電子商務的具體運作環節，介紹郵聯如何為成員國提供幫助，包括通關、付款、稅收、全球跟蹤查詢、安全、投遞、退貨等多個環節。另外，論壇還將介紹美國、澳大利、新加坡等國在開展電子商務相關業務方面的做法和經驗。

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2013-12-02