近日，英國包裹承運商Hermes將為電子商務零售商提供圣誕節期間的擔保服務。公司承諾，到12月20日午夜12點前，每一件進入公司系統內的包裹，只要清楚寫明英國地址，公司都會在圣誕節前交付給顧客。

　　Hermes2012年投資擴充新產能。2013年，Staffordshire郡Tamworth地區的全新物流中心投入運營。一起建立的還有位于布里奇沃特、恩菲爾德和利物浦地區的新倉庫。此外，公司還將終端投遞人員從7500名擴充到9500名，并在利茲投資600萬英鎊建設了呼叫中心，以提供更多的客戶服務支持。

　　Winter表示，退款擔保是投遞公司為圣誕禮物及時投遞所作出的第一次承諾。

　　Hermes公司隸屬德國遠程銷售巨頭奧托集團，主營業務為面向大眾市場的B2C投遞業務。2012年投遞包裹1.63億件，今年預期將達到1.87億件。

MYEX閩亞國際快遞

2013-10-10