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日本郵政近日宣布,將從10月起推出“郵局守護家人”服務,即郵遞員幫忙照顧家人。這項服務的內容是:日本各地郵局和當地自治體(日本社會組織)協同合作,當郵遞員在自己負責的區域內投遞信件、包裹時,順便拜訪一下區域內的獨居老人,查看、確認他們的健康狀況,幫老人解決一些日常生活中的問題,如換燈泡、打掃院子、修水龍頭等。若有些困難郵遞員很難完成,將會通知所在地的自治體。郵局還開設了24小時服務熱線,凡有需要幫助的老人可隨時撥打電話求助。郵遞員會將老人的健康情況、生活狀態等,每月詳細地向老人的兒女或親人匯報一次。當然,這項服務是會員制的,每月的會費為1050日元(約合人民幣65元)。
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