日前，瑞士郵政推出了一項名為“pick@home”的網購包裹退貨服務，作為其服務組合的新內容，為在線零售商提供更廣泛的服務以及為收件人提供靈活方便的投遞服務。 

　　瑞士郵政客戶可從家里、工作場所或其他地方退寄包裹，無需去郵局退回貨物。客戶可免費登陸Login Swiss Post網站在線訂購此項服務，指定在家里、辦公室或另一地址攬收包裹。 

　　在線注冊后，攬收地址、提貨日（星期一到星期五）、簽收方式（是否到人）等均可立即登記。瑞士郵政將在指定日期攬收物品。 

　　 “pick@home”退貨服務的價格取決于貨物的重量和運輸速度。速度相對較慢的經濟型服務從7瑞士克朗起價。如果重量超過2公斤但不到20公斤的話，收費為11瑞士克朗；20-30公斤的收取22瑞士克朗。而相對更快的“優先級”服務的退貨成本在每個重量級別上都會有所提升。 

　　瑞士郵政希望在線零售商們能夠將這項服務融入到電商經營中，客戶就可以很便捷的直接從零售商網站上展開退貨流程。整合“pick@home”在線交易可以加快退貨速度。 

　　Login Swiss Post是一家便于私人客戶在線使用瑞士郵政服務的網站。具體的服務內容包含重定訂單、管理郵箱、使用WebStamp創建個性化郵票以及從2013年10月開始接收預定貨物，包括延長收款期、二次投遞、轉發至另一地址（或郵局、PickPost點）。 

　　此外，瑞士郵政還推出了新的電商增長戰略，計劃投資于新的包分機設備、電子物流履單服務、更為靈活的交付活動以及購進包裹儲物柜。 

MYEX閩亞國際快遞

2013-08-22