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近日,加拿大郵政開發的手機客戶端達到了累計100萬次的下載量。作為公司戰略的一部分,該業務從2011年啟動,可使用戶隨時隨地與公司服務器連接。
客戶端包含多種服務,如包裹跟蹤、裝船率查詢和加拿大郵政的電子郵箱Epost。通過客戶端,客戶可使用手機設備進行連接。另外,還提供了“圖形郵資設計”功能,讓顧客自己設計郵票、明信片和賀卡。
加拿大郵政稱,作為能夠在所有平臺上應用的軟件,公司的客戶端已經成為加拿大前五位的商務客戶端。
加拿大郵政數據投遞網集團總裁Kerry Munro表示,加拿大人已改變了通信習慣和使用郵政服務的方式,公司的工作就是使服務變得更簡便、更加迎合現在的需求。
2011年,加拿大人使用郵政移動客戶端超過700萬次。2013年上半年,使用次數成倍增長,其中跟蹤功能最受歡迎。今年已經有累計超過1200萬次的使用記錄。自Epost郵箱在2012年12月份納入其中,每個月大約有26000名客戶訪問,目前這一數字還在增長。
客戶端不只受到個人客戶的喜歡,企業客戶也加入其中。為了使服務更易獲取,加拿大郵政重新設計了商務網站,簡化了網站導航,并使用一種智能簡易系統,壓縮了對服務器的搜索。這些改變使企業客戶更易找到針對商用需求的解決方案。
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2013-08-14
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