UPS聯手Kiala在英國提供“接入點”服務

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UPS近日宣布，將聯手歐洲市場運營商Kiala提供“接入點”服務，正式進軍英國B2C市場。

　　“接入點”是指專門為投遞快件而設的終端服務網點，即包裹店。UPS希望該服務能讓相關各方都從中受益。對網購用戶而言，他們可以選擇在非工作時間到包裹店領取包裹；對零售商而言，該服務能為其整合供應鏈，降低投遞失敗率；對于互聯網商家而言，“接入點”網絡使其更加接近實體網絡，有效實現退貨管理。

　　對此，UPS計劃在英國投建600家“接入點”，并于2013年夏季將網點擴充至1500家。UPS歐洲戰略副總裁Joe Mozzali表示，公司最終計劃在英國打造4000家“接入點”，并計劃于今年下半年將該業務延伸到德國。

　　據悉，UPS于2012年2月成功收購比利時公司Kiala，為擴張歐洲B2C投遞市場、大舉進軍電商領域奠定了基礎。Kiala目前已在歐洲5國設立站點，同時，聯合包裹能夠在全球125個國家提供退貨服務。

　　“接入點”服務會提醒消費者包裹已到達當地某家“接入點”，還會提醒商家包裹退回情況。此外，可實現基于地理信息系統對網絡流量實時監測，一旦發現某家“接入點”無法再承接業務，系統會自動將該“接入點”狀態變成灰色，并引導網絡商家將包裹寄到臨近店鋪。

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2013-03-29

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