最新數(shù)據(jù)顯示，比利時(shí)郵政Bpost在2012年國內(nèi)郵件量大幅下降的形勢(shì)下，積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，憑借價(jià)格戰(zhàn)略和成本節(jié)約舉措，實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

　　數(shù)據(jù)顯示，Bpost2012年的營業(yè)額上升了2.2%至24.16億歐元。然而，營業(yè)利潤增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁，稅息折舊及攤銷前利潤（EBITDA）上漲11.6%，至5.02億歐元, 息稅前利潤（EBIT）則提高了12.7%，至4.04億歐元。

　　在概括2012年的建設(shè)要點(diǎn)時(shí),比利時(shí)郵政表示，由于持續(xù)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)以及電子產(chǎn)品的替代，比利時(shí)的國內(nèi)郵件量下降了3.5%（遠(yuǎn)高于2011年的2%以及2010年的1%），盡管如此，公司利潤依然有所提高。但公司也指出，郵件量的下滑以及高額的成本支出（尤其是人工成本）超過了來自業(yè)務(wù)領(lǐng)域(如銀行/金融服務(wù)、國際郵件)的營業(yè)額增長(zhǎng)以及國內(nèi)郵件價(jià)格的上升和生產(chǎn)率的持續(xù)提高。

　　與此同時(shí)，在2012年,提高客戶的滿意度和忠誠度仍然是優(yōu)先考慮的問題，“Customer First”（客戶首選）計(jì)劃在2013年及以后的幾年中都將成為公司的重點(diǎn)工作。

　　此外，包裹業(yè)務(wù)也得到了發(fā)展。2012年，針對(duì)“bpost by appointment”戰(zhàn)略計(jì)劃的一些試點(diǎn)方案也相繼推出。4個(gè)直轄市的市民可以使用bpost將食品店所購物品或是網(wǎng)購商品打包送貨上門。據(jù)悉，2013年還將推出其它試點(diǎn)方案。

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2013-03-15