歐盟著手解決“跨境寄遞”難題

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歐盟近期針對“跨境寄遞”這一特殊問題，通過多種渠道和方法探索解決問題之道。

　　2012年底，歐盟委員會專門就跨境包裹投遞問題召開了大型咨詢會議。

　　此前，歐盟委員會還對此進行了一項調查。調查顯示在27個成員國中，制約網絡零售的最大因素是投遞。雖然歐洲2012年電子商務銷售額高達2000億歐元，但跨境貿易僅占1%。

　　歐盟委員會主管在線和郵政服務的負責人Werner Stengg表示，跨境貿易之所以難以開展，是因為促進網絡購物蓬勃發展的先進技術未能得到充分采用。要解決跨境貿易配送難題，必須使電子商務產業鏈的所有組成部分——商家、投遞公司和消費者之間加強互動，提供價格更優惠、過程更透明的配送服務，這也正是當前電子商務的短板所在。

　　Stengg透露，在電子商務跨境貿易出現前，許多國家的郵政和包裹運營商就已結盟，但由于各郵政運營商采用的不同的IT系統，難以互通，包裹跟蹤、查詢等功能均難以實現。

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2013-03-01

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